1. Introducción
En Entropía Educativa CI SAS (en adelante, "Entropía Educativa", "nosotros" o "nuestro"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que usted comparta con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios educativos y de investigación.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:
2.1. Información personal
Datos que lo identifican personalmente, que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en cursos, eventos, boletines o al contactarnos:
- Nombre completo y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (para contacto vía WhatsApp o soporte).
- Institución educativa o afiliación laboral.
- Información de facturación (en caso de compra de servicios).
2.2. Información de navegación
Datos recopilados automáticamente cuando navega por nuestro sitio:
- Dirección IP y tipo de navegador.
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Datos de cookies y tecnologías de rastreo similares.
3. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Provisión de Servicios: Para gestionar su inscripción en cursos y eventos académicos.
- Comunicación: Para responder a sus consultas y enviar notificaciones importantes.
- Mejora Continua: Para analizar el uso del sitio y mejorar nuestra oferta académica.
- Marketing: Para enviarle boletines informativos (puede darse de baja en cualquier momento).
4. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
6. Sus derechos
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:
- Acceso: Consultar sus datos personales en nuestro poder.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Eliminación: Solicitar el "Derecho al olvido".
- Oposición: Oponerse al procesamiento para fines de marketing.
Contacto y responsable de datos
Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos: