Política de Privacidad

1. Introducción

En Entropía Educativa CI SAS (en adelante, "Entropía Educativa", "nosotros" o "nuestro"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que usted comparta con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios educativos y de investigación.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con los términos, por favor absténgase de usar nuestro sitio web.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

2.1. Información personal

Datos que lo identifican personalmente, que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en cursos, eventos, boletines o al contactarnos:

• Nombre completo y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono (para contacto vía WhatsApp o soporte).
• Institución educativa o afiliación laboral.
• Información de facturación (en caso de compra de servicios).

2.2. Información de navegación (No Personal)

Datos recopilados automáticamente cuando navega por nuestro sitio:

• Dirección IP y tipo de navegador.
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
• Datos de cookies y tecnologías de rastreo similares.

3. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Provisión de Servicios: Para gestionar su inscripción en cursos, diplomados y eventos académicos.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, enviar confirmaciones y notificaciones importantes.
• Mejora Continua: Para analizar el uso del sitio y mejorar nuestra oferta académica y experiencia de usuario.
• Marketing (con consentimiento): Para enviarle boletines informativos sobre nuevas investigaciones y lanzamientos editoriales. Puede darse de baja en cualquier momento.

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie.

6. Sus derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tenemos en nuestro poder.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos ("Derecho al olvido").
• Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing.